Управленческие решения строятся на аналитике. Как контролировать эффективность работы сотрудников? Как найти новые точки роста и увеличить продажи? Как быстро ваши сотрудники перезванивают клиентам?
Без аналитических инструментов ваша облачная АТС – лишь средство приема и осуществления звонков...
...которое не поможет найти точки роста в бизнесе.
Профессиональное решение Бизнес-аналитика MANGO OFFICE предоставляет детальную статистику и аналитику звонков в виде интерактивных и наглядных отчетов. Мы дадим вам рекомендации и советы по улучшению показателей для вашего бизнеса.
Как Аналитика MANGO OFFICE
поможет вашему бизнесу?
Увеличит
продажи за счет работы с пропущенными звонками
Повысит
качество обслуживания за счет оценки процессов глазами клиентов
Предоставит
точные цифры для принятия обоснованных решений
Обнаружит
проблемные зоны и точки роста вашего бизнеса
Подскажет
что сделать для решения найденных проблем
Преимущества бизнес-аналитики MANGO OFFICE для вас

Учет уникальных звонков и звонков, пропущенных в голосовом меню

Сравнение показателей вашей компании с агрегированными по рынку

Возможность использования номеров любых операторов

Индивидуальная настройка параметров качества звонков

Получение текущих данных в разных разрезах

Получение советов и рекомендаций по улучшению показателей
В отличие от использования дорогих аналитических систем, не нужно ничего дополнительно устанавливать и осваивать. Необходимо лишь следовать нашим рекомендациям по увеличению показателей продаж и обслуживания.
И все это по доступной цене!
Удобство бизнес-аналитики MANGO OFFICE

Экономия времени

Понятность и легкость восприятия отчетов

Удобство использования
Что входит в бизнес-аналитику MANGO OFFICE?
для увеличения
продаж
Работа с пропущенными звонками (выявление причин и стадий пропуска звонков)
Оценка эффективности работы сотрудников (определение качественных звонков, лучшего времени для обзвона, длительности разговора с клиентом)
для улучшения
качества обслуживания
Работа со средней продолжительностью звонка
Оценка времени обслуживания и ожидания клиента на линии
Оценка количества сотрудников, необходимых для решения проблемы клиента
Как начать пользоваться?
Вы уже клиент MANGO OFFICE?
Подключите готовое решение: Виртуальную АТС MANGO OFFICE с модулем Бизнес-Аналитика
Остались вопросы?
Заполните форму ниже, мы перезвоним вам в ближайшее время.
Интеграции с другими IT-системами
Единый сервис для коммуникаций
Функционал вашего приложения шире
Автосоздание карточек, полная картина воронки продаж, звонки в один клик из приложения, всплывающая карточка, данные коллтрекинга в бизнес-приложении, отправка SMS и другое.
Более 150 готовых интеграций

upsale ДКТ
Эволюция коллтрекинга — платите только за показы!
Инструмент оценки эффективности рекламы и её конверсии в звонки. Вы можете отслеживать ваши рекламные кампании вплоть до поискового запроса и рекламного объявления, отказываться от неэффективных и вкладывать средства в ту рекламу, которая приносит максимум эффекта. Подробнее
Отзывы пользователей ВАТС







































































